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交通银行二季度每千营业网点投诉量位列国有大型商业银行第一

发布时间:2021-09-10 15:25   来源:网络整理    作者:

  中国经济网北京9月9日讯 中国银保监会消费者权益保护局今日发布关于2021年第二季度银行业消费投诉情况的通报(以下简称“《通报》”)。《通报》显示,2021年第二季度,交通银行平均每千营业网点投诉量位列国有大型商业银行第一。 

  2021年第二季度,国有大型商业银行的平均每千营业网点投诉量的中位数为298.7件/千营业网点。其中,交通银行1259.8件/千营业网点,中国银行373.7件/千营业网点,工商银行342.8件/千营业网点,建设银行254.5件/千营业网点,农业银行246.1件/千营业网点,邮储银行106.2件/千营业网点。

交通银行二季度每千营业网点投诉量位列国有大型商业银行第一

    国有大型商业银行平均每千营业网点投诉情况(单位:件/千营业网点)

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