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“今年双11，在站点取完快递，拆掉包装物随手回收，已经成为很多收件人的新风尚。”菜鸟绿色双11项目组负责人表示，在商家、快递伙伴和消费者的共同参与下，天猫双11正在成为全民环保季，形成一条源头仓内快递包装减塑、减排，末端快递包装回收的绿色物流链条。
11月16日，来自菜鸟方面的数据显示，双11以来（11月1日至14日），得益于雀巢、薇诺娜、宝洁、海底捞、飞利浦、海尔、美的、小狗、Kindle、Vonmie等500多个品牌的联合支持，菜鸟仓的包裹使用原箱或无胶带纸箱发货，减少的胶带长度超过8600万米。以此计算，减少的胶带连起来可以绕地球超过2圈。
“电商物流的创新环保是重要一环，与菜鸟的合作有利于加速实现我们的承诺。”雀巢大中华区供应链高级副总裁董明（Tony Domingo）介绍，2018年，雀巢就承诺到2025年实现100%包装材料可循环再生或可重复使用，并将原生塑料的使用量减少1/3。
品牌商家与菜鸟仓的密切合作，直接导致快递包装“里三层、外三层”的现象大幅减少。菜鸟网络广州增城园区的打包员小张的感受是，今年很多天猫超市的商品，自己只需要直接贴上快递面单就能原箱发货，不再需要外套一个纸箱，而很多美妆品牌的商品，都配有个性化订制的无胶带纸箱。菜鸟驿站南京金棕榈小区站点站长廖芸发现，大部分整箱的货物基本都是原包装运到站点。
在中通、圆通、申通、韵达、百世等国内主要快递公司的协同之下，菜鸟电子面单一联单广泛取代了二联单，双11以来节省纸张超过22亿张。
快递箱的大小也有讲究。为快递包裹选择大小合适的快递箱，此前一直根据人工经验，菜鸟自主研发的“智能切箱算法”，通过人工智能深度学习的算法系统自动推荐最优的装箱方案，减少“大材小用、过度包装”，从而减塑、减包材。双11以来，仅在该算法菜鸟仓内就“瘦身”了超过1200万个包裹。
今年双11，珠峰脚下的扎西宗乡菜鸟驿站，第一次设置了绿色回收箱。48岁的村民普布在朋友帮助下第一次网购，收到了自己人生中第一个快递包裹：御寒的衣裤。在驿站当场拆下来的包装物，被他放进了回收箱。天津师范大学菜鸟驿站有约80%的进站包裹的包装物被回收，成为回收率最高的驿站。兰州兰雁公安分局菜鸟驿站站点的消费者，在回收时的线上扫码互动比赛中名列全国第三。
在物流链路末端，除了去年已经开设的中通、韵达、申通、圆通、百世等快递公司站点和菜鸟驿站回收点，今年菜鸟驿站专门新增了1.2万个回收点，全国8万多个站点以不同形式参与双11快递包装物、纸箱回收。
“感谢广大商家、快递伙伴和消费者，你们的力量造就了一个绿色的双11。”菜鸟绿色双11项目组负责人表示，从商家到消费者，从仓库到社区，从发达城市到边疆，绿色双11的公众参与度越来越广泛、深入。
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