原标题:天津银保监局指导大型银行履行社会责任
来源:中国银行保险监督管理委员会网站
天津银保监局高度重视疫情管控地区百姓金融服务需求,第一时间组织摸排疫情发生区域金融网点情况和银行工作人员情况,指导各行有序做好相关工作。
一是严格落实天津市疫情防控相关要求,做好临时停业网点的公告和报告等工作。耐心做好客户解释和引导,合理安排营业网点及时间,保证线上业务通道畅通,保障管控地区百姓基本金融服务需求。
二是做好营业人员的疫情防控,严格落实疫情信息报告要求。全面掌握员工近日外出动向,做好居家隔离员工的动态监测。
三是做好营业网点及办公场所疫情防控。对于仍然正常营业的网点,安排一线员工务必佩戴口罩营业,设立客户登记薄,严格实施员工与客户体温检测、双码检验。加强办公环境、秩序管理和日常清洁消毒。
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